ご利用ガイド
レンタルサロンRocca 利用規約のご案内
レンタルサロンRoccaのご利用者様と近隣の方に気持ちよくお過ごし頂くために、以下の規約を確認・同意の上、ご予約ください。
利用用途
エステ / アロマ / 整体 / 各種マッサージ / メイク / 着付け / カウンセリング / 講習会 / パーソナルカラー診断 / ワークショップ / 撮影
忘れ物について
忘れ物を見つけた場合の保管期間は1ヶ月です。 期間を過ぎますと処分させていただきます。
また、郵送対応等は行っておりませんので、必ずご自身で取りに来ていただきますようお願いします。
※ご予約以外で取りに来られる場合は事前にご連絡ください。
禁止および注意事項
ご利用時の禁止事項・注意事項です。 以下のルールを守りながらのご利用をお願いいたします。
【禁止事項】
シャワー・バスタブの使用 / 備品の持ち帰り/ 飲酒 / 電子タバコを含むタバコの喫煙 / 異臭・強い匂い / 騒音・大きな音 / 予約時間外の利用・無断利用 / ゴミの放置 / 宿泊 / 公序良俗に反する行為、淫らな行為
【注意事項】
- 予約時間は準備や清掃など原状回復を含めた時間になります。 前後の利用者様にご迷惑がかからないよう入退室時間を厳守願います。
- 汚れていないと感じてもご退室15分前を目安に掃除機がけ等の清掃をお願いします。 （掃除用具はトイレ奥のユニットバススペースにございます
- 飲食物の持ち込みは可能ですが、ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。 スペース内に捨て置くことは認められません。
- 備品は必ず元に戻し、原状回復をお願いします。 ・室内レイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
- エアコン、電気を消す、窓、玄関ドアの施錠は必ず行ってください。
- 無料設備につきまして、盗難、故障、不具合等により利用困難となりましても、 保証や返金ができ兼ねますのご了承願います。
- 衛生管理の観点からタオルの貸し出しはございません。ご持参ください。
- シャワー、バスタブは使用不可です。
- 施術用ベッドの使用目的は施術・セラピーに限定されます。
ペナルティ規約について
以下のようなルール、マナー違反行為が認められた場合は、 当サロンが定める違約金が発生する可能性がありますのでご注意ください。
- 時間前の入室や無断延長 / 30分 ¥6,000
- 申告と異なる利用、認められていない利用用途 / 30分 ¥7,000
- 室内へのごみの放置 / ¥7,000
- 清掃や原状回復が不十分 / ¥7,000 + 清掃費
- お客様の過失による緊急対応 / ¥30,000
- 備品や設備の破損・汚損・火災事故 / 損害分実費
- 設備の破損等で次の予約者が利用できない場合や営業できない場合 / 損害分実費
※設備や備品を破損・汚損してしまった場合は、速やかにご連絡ください。
免責事項について
以下の各号に起因した⼀切の損害について、当サロンが賠償責任を負わないことに同意したものとします。
- 予約・申し込みキャンセル・⽇程内容変更について起きた損害。
- 利用者様及びその関係者が当サロン内で起こした怪我・事故・トラブル等に対しての損害。
- 当サロンをご利用されたことに起因するあらゆる損害（直接的・間接的を問わず）。
- 自然災害・停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりサロンが使用できなくなった場合の損害。
- 貴重品やお荷物の紛失・盗難・破損等に対しての損害。
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